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“常在社区转才能真正了解群众需求”独居老人爱吃啥她都记在心

发布日期:2021-08-15 14:37   来源:未知   阅读:
 

  最快开奖结果现场直播首页Gstarcad MC 免费版正式提供下载渠道。这几天,汉阳区知音东苑社区的51名独居老人,每天都会听到社区工作人员的敲门声或接到电话,询问需求、了解情况。这不,8月13日上午11时许,张阿姨家的门铃准时响起。

  “是黄书记吧,来了来了。”听到声音,81岁的张玉芳老人应道。“张阿姨,您慢点,不着急。”搀扶老人进屋后,看到厨房炉子上在热饭,黄春萍进去将火调小,将厨房和客厅的窗户打开通风;看到米袋子快见底,黄春萍说下午就送过来。张阿姨感激地拉着她的手说:“你们都这么辛苦,还为了我费心。”“这都是小事,您有什么需求尽管提。”走的时候黄春萍还顺手把门口的一包垃圾带走。

  当天8时20分早会前,黄春萍已为下沉干部值守点安排好桌椅,叮嘱物业加强对进出车辆的检查。一回到社区服务站,黄春萍又忙着对照居民需求表检查网格员买回的药品,督促工作人员梳理排查表格,安排给行动不便的老人送菜……

  知音东苑社区建于20世纪80年代,65岁以上的老人占20%以上,疫情防控期间,针对这些老人,社区开展了一系列精细化服务:上门采样、送菜送药、帮倒垃圾……

  黄春萍接着赶往75岁的胡明朗老人家,他喜欢吃的菜,黄春萍样样记在心。一路上她说起老人爱吃土豆、豆腐等,他们每隔几天就换着花样买。前几天上门送菜发现老人家的电视机坏了,因为老人行动不便,看电视是唯一的消遣,黄春萍和两位区人大代表出资给老人买了一台电视机,老人特别激动,连声道谢。

  在社区楼上楼下排查时,黄春萍发现一处楼道里堆满了废品,一问原来是70多岁的王奶奶的,楼道里的废品都是她捡回来的,家人说她不听。黄春萍和社区工作人员上门,做了半天工作,终于说动了,打包装走时,黄春萍又返回对王阿姨说:“我们给您送点油和米来,就当用您的废品换的。”王奶奶听了喜笑颜开。黄春萍说,工作虽然做通了,但怕老人家心里不舒服,老想着这堆“宝贝”,晚上睡不着觉,她想到这个办法让老人宽心。

  这些独居老人里有一部分是“空挂户”,即户口在社区,但住在别处,社区工作人员也要一一上门。前段时间,65岁的郭阿姨搬到别处,因照顾患病的老伴儿心力交瘁,黄春萍和社区工作人员轮流每天到她家陪她,给她家阳台安装防护栏,看到窗帘积了厚厚的灰,黄春萍帮她取下来洗,郭阿姨开朗了许多,逢年过节都会给黄春萍发来祝福短信。

  这几天,80岁的李爷爷(化姓)最近也搬出了社区,因和家里人闹了矛盾,加上孙子搬离原社区后上学的问题,他很苦恼,黄春萍上门了解后积极帮他解决,告诉他上学的问题不用担心。看李爷爷家的阳台上种了花,黄春萍笑着说可以多种一点。最近孙子的上学问题解决了,李爷爷隔三岔五来社区感谢工作人员。

  他们做的事,居民们看在眼里,核酸检测时居民匿名送来西瓜和矿泉水;“看在黄书记的面子上”,一户人家答应从刚装修完的自家厨房施工,修地下管道,化解了矛盾,解决了问题……

  8月13日,微风夹杂着一丝凉意,但闷热感未减,一个上午下来,黄春萍的后背已汗湿,刘海贴在了额头上。

  黄春萍告诉记者:“凡事自己得先上,得常在社区转,才能真正了解群众需求,真正为居民办实事。”(长江日报记者李慧紫 通讯员黎汉)