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新零售:疫情下的旅游业如何?社区团购模式助危机转机遇

发布日期:2021-11-22 11:50   来源:未知   阅读:
 

  最新消息,截止到11月17日24时,全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例35例。其中29例为境外输出,6例为本土(辽宁大连5例,云南1例)。

  疫情反反复复,起此彼伏,人们开始减少不必要的外远行,这就为旅游业带来了危机。疫情的爆发暴露了旅游业原有的短板和问题,旅游行业该如何应对疫情危机?如何突破困局创造新的机遇?这些都是目前旅游行业需考虑的问题。

  由于疫情原因,人们纷纷减少外出旅游,导致了国内的旅游的市场不景气,旅游营收大大减少。2021年北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎对21世纪经济报道分析:“如果按照乐观估计三个月绝收期减少60%,三个月恢复期减少30%来计算,全国旅游业预计今年损失接近3万亿元。”

  旅企的营收减少,势必会造成一定层面的现金流困局,像集团旅企有实力有基础,适当裁员和业务调整足以让他们度过难关。但中小型的旅游企业,长期没有营收,则容易导致资金运转不周,时间越长,状况越糟糕,可能面临资金链断裂或破产的危险。

  疫情下的旅游业不景气,旅企完全可以借助社区团购模式,将现在的危机转化为未来的机遇。

  首先,旅行企业都有自己的工作团队,客户群体,私域流量多个社群/微信群。再加上景区资源多,带队经验丰富,应更了解某地方的特色/特产,了解游客会更青睐某地区的哪些商品等。

  如果不想这些优势白白消耗掉,旅游团队完全可以聚合现成的资源,开启社区零售新业务。例如旅游相关的周边服务,比如旅游文创用品,旅游课程等。

  也就是说,旅行社开展社区团购,有很大的用户基础、市场基础,另外,社区团购采用预售模式(用户先下单付款,平台后采购发货,0成本还可获一笔现金流),也能解决了旅行社现阶段的资金运转问题。

  可以借此社区团购维护粉丝,为旅团留住老用户,可以通过新业务促使老用户去分裂新用户。这些用户都是资源,等到疫情风头过去,旅行平台想恢复旅游业务,这些用户资源通通可以转化为旅游收益。

  旅行平台开启社区团购业务,可谓一举多得,不仅解决当前难题,更是能助力日后的发展。

  旅游商家开展社区团购业务,自然需要一套专业的社区团购系统,例如赤焰信息社区团购小程序系统。从运营管理、到团长管理、用户管理,为平台提供全套流程的解决方案:

  1、团长端小程序:提供订单、售后、佣金等功能的独立小程序工具,减轻团长工作量,降低发展团长的难度,提升团长的服务质量;

  2、商家管理后台:专业的一站化管理后台,配备千万级架构的大数据分析功能,有利于商家高效管理各个环节和所有模块,提升运营水平与效率;

  3、用户端商城小程序:源头开发,非拼装模块,运行稳定流畅,更提供超过1000+种社交与营销玩法,从推广、互动、留存、成交、复购5个维度为商家赋能,实现会员数与订单量的双重增长。

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